Regolamento Parco Termale

Regolamento Parco Termale

1.1 Gli orari di apertura del parco termale sono esposti in vari punti del Resort o possono essere chiesti al ricevimento Hotel e del Parco termale.
1.2 Gli orari possono variare in base alla stagione, a eventi particolari o a necessità di servizio.
1.3 Le piscine e le aree del parco devono essere liberate al massimo 30 minuti prima dell’orario di chiusura.

2.1 Gli ospiti esterni (che non alloggiano in Hotel) possono accedere alle aree del Parco Termale solo previo acquisto del biglietto d’ingresso e negli orari di apertura esposti. È obbligatorio indossare il bracciale blu, che permette di entrare nelle zone previste dal tipo di biglietto acquistato e di addebitare eventuali consumazioni che verranno pagate all’uscita.
2.2 Il Bracciale elettronico consegnato agli adulti (maggiori di 14 anni), prevede possibilità di spesa fino a 100 €, mentre quello consegnato ai bambini e ai minori di 14 anni di età permette consumazioni fino a 20 €. Le penali in caso di smarrimento del bracciale elettronico rispecchiano gli importi sopra indicati.
2.3 È possibile noleggiare asciugamani dietro il deposito di HUF 5.000 e di un noleggio di HUF 500.
2.4 È possibile noleggiare accappatoi dietro il deposito di HUF 10.000 e di un noleggio di HUF 800.
2.5 In caso di smarrimento, danneggiamento o sottrazione di asciugamani e accappatoi verrà trattenuto l’importo della cauzione e potrà essere richiesto un ulteriore risarcimento del danno.
2.6 Gli Ospiti dell’Hotel possono accedere al parco termale (piscine e sauna land) a titolo gratuito indossando il bracciale di colore identificativo fornito al momento del check in. Gli asciugamani in questo caso possono essere richiesti gratuitamente all’ingresso del parco (rif. A13 del presente regolamento).
2.7 I minori di 14 anni devono essere accompagnati da un adulto per poter usufruire delle strutture e dei servizi del Resort. È altresì obbligatoria l’esibizione di un documento di identità del minore per poter beneficiare dell’eventuale tariffa ridotta nel caso di Ospite esterno.
2.8 A disposizione degli Ospiti vi sono armadietti, appendini e ripiani per riporre i propri oggetti personali. Gli armadietti possono essere richiesti a titolo gratuito e non assegnati a persona ma a nucleo famigliare. In ogni caso, il numero di armadietti assegnati ad ogni nucleo famigliare viene deciso dall’operatore presente al punto cassa del Parco che ne valuterà disponibilità, singole esigenze e affluenza al parco.
2.9 Per motivi di sicurezza, nel caso di sovraffollamento, potrebbe essere rifiutato temporaneamente l’accesso al Parco termale.
2.10 In caso di mal tempo non è previsto rimborso alcuno per i biglietti già acquistati, in loco, sul sito o presso i nostri rivenditori.
2.11 Tutti gli ospiti accedono all’intera area Parco sotto la propria responsabilità e sono tenuti a rispettare i regolamenti esposti le segnaletiche affisse e le indicazioni del personale di servizio.

3.1 Per motivi di sicurezza e di igiene pubblica, l’accesso al Parco Termale può essere vietato a:
a.      Persone con la febbre, con disturbi gastrointestinali, con malattie della pelle e con ferite aperte
b.     Persone sofferenti di malattie che causano convulsioni e perdite di coscienza
c.      Persone sotto l’effetto di sostanze stupefacenti
d.     Persone sotto l’effetto di alcol

3.2 Tutti gli ospiti sono tenuti ad avvisare i nostri collaboratori presenti alle casse di eventuali malattie o disturbi che possano arrecare danno a se o agli altri. Preghiamo inoltre di avvisare il personale in servizio circa anomalie, danni, oggetti pericolosi o atteggiamenti molesti di altri ospiti al fine di poter interventire tempestivamente.
3.3 E’ vietato accedere al Parco Termale, del Wellness o della SPA con scarpe da esterno. A tutte le persone in visita o di servizio, verranno forniti a titolo gratuito dei copri scarpe.
3.4 All’interno del parco è obbligatorio indossare delle ciabatte.
3.5 Nelle piscine, nel parco Termale, nella zona wellness e SPA, sia adulti che bambini di qualsiasi età, possono accedere esclusivamente indossando costumi da bagno.
3.6 È obbligatorio usare le docce prima di entrare nelle piscine e prima e dopo aver utilizzato le saune.
3.7 I bambini infanti (indicativamente sotto i 3 anni) possono accedere nelle piscine solo indossando le mutandine contenitive con particolare attenzione alle condizioni igieniche.
3.8 E’ vietato l’uso di gonfiabili di grandi dimensioni all’interno delle vasche
3.9 E’ vietato tuffarsi nelle piscine, giocare con palle(se ciò comporta disturbo per gli altri ospiti), urlare o tenere un tono di voce alto, introdurre cibi e bevande in acqua o avere comportamenti che possano disturbare gli altri Ospiti.
3.10 E’ vietato l’utilizzo di riproduttori musicali senza auricolari.
3.11 E’ vietato introdurre nelle piscine oggetti fragili e pericolosi che possono causare incidenti.
3.12 E’ vietato introdurre oggetti esplosivi o materiali infiammabili.
3.13 È vietato occupare lettini e sdraio con oggetti, teli o accappatoi durante la permanenza in acqua e negli spostamenti nelle aree ristoro. Il personale è autorizzato a rimuovere eventuali oggetti incustoditi dopo 30 minuti.
3.14 Tutti gli Ospiti sono tenuti a rispettare mantenere pulite tutte le aree del parco. E’ severamente vietato buttare per terra immondizia, sigarette o sporcare l’acqua delle piscine. Ai trasgessori potrà essere addebitata una multa pari ad HUF 15.000.
3.15 Per motivi di sicurezza, è vietato introdurre all’interno del Parco, cibi e bevande di quasiasi tipo.

4.1 Trattenersi nelle saune mette sotto stress l’organismo. L’utilizzo delle saune avviene sotto la propria resonsabilità. Dato che per alcune persone l’utilizzo delle saune può comportare dei rischi per la salute, gli Ospiti sono tenuti ad avvisre il personale di servizio circa disturbi di ogni genere. Prima dell’utilizzo delle saune e in presenza di disturbi o patolgie respiratorie o cardiache, è bene consultare il parere del proprio medico di fiducia.
4.2 L’ingresso alle cabine saune e vapore avviene unicamente senza indumenti. È tuttavia obbligatorio coprire le parti intime in tutte le aree comuni, i bagni di vapore e le saune secche mediante l’uso di asciugamani, teli o accappatoi. Per motivi igienici, all’interno delle saune stesse, non è consentito utilizzare il proprio costume da bagno o altri indumenti, né indossare le ciabatte.
4.3 È obbligatorio seguire scrupolosamente le indicazioni affisse che regolano l’utilizzo dei vari dispositivi presenti, oltre che di seguire le indicazioni e i consigli del nostro personale di servizio.
4.4 L’utilizzo delle saune e in generale l’accesso alla zona denominata Sauna Land è consentito solo a persone da 16 anni in su.

5.1 Prenotazione: è possibile prenotare un trattamento direttamente alla reception della SPA, chiamando l’interno 608, o +3694514 108 o scrivendo a spa@mjuswolrd.com.
5.2 è possibile effettuare trattamenti benessere e massaggi solo per le persone sopra i 14 anni di età.
5.3 Cancellazioni: comprendiamo che inconvenienti possano presentarsi in qualsiasi momento. Tuttavia, in caso di cancellazione, sono valide le seguenti penali:
A. Fino a 12 ore prima dell’inizio dell’appuntamento: nessun costo
B. Da 12 a 6 ore prima del’inizio dell’appuntamento: verrà richiesto il pagamento del 15% del trattamento prenotato
C. Da 6 a 1 ora prima del’inizio dell’appuntamento: verrà richiesto il pagamento del 50% del trattamento prenotato
D. Da 1 ora prima del’inizio dell’appuntamento o per mancata presentazione: verrà richiesto il pagamento del 100% del trattamento prenotato

6.1 Tutti gli Ospiti sono tenuti a rispettare le prescrizioni sulla sicurezza antincendio. Le vie di fuga nel caso di un incendio si possono trovare in tutte le aree. E’ obbligatorio inoltre seguire le indicazioni del personale di servizio.

7.1 E’ vietato portare fuori dalla struttura qualsiasi tipo di arredamento o materiali siano essi tessili (accappatoi, asciugamani, lenzuola, cuscini, coperte ecc.) o di altro genere (lampadine, cavi, telecomando ecc) di proprietà della struttura.
7.2 Qualsiasi mancanza o danno procurato volontariamente o involontariamente dovrà essere risarcito alla proprietà del Resort secondo il valore stabilito dalla Direzione del complesso.
7.3 Eventuali danni dovranno essere segnalati immediatamente al ricevimento del Parco termale.
7.4 Se i danni sono stati procurati da piu persone, tutti sono tenuti a rispondere.

8.1 Per questioni igieniche e di sicurezza, è vietato introdurre animali in tutto il parco termale sia interno che esterno.

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